1) Ciblez votre besoin (5 min)
- Volume : studio 15–20 m³ • 2–3 pièces 25–35 m³ • 4–5 pièces 40–60 m³
- Prestations : simple transport • emballage/déballage • démontage/remontage • déchetterie • nettoyage fin de bail • garde-meuble
- Accès : étage, ascenseur, couloirs étroits, distance camion-porte, monte-meubles ?
- Objets spéciaux : piano, coffre, marbre, œuvres
- Date : fin/début de mois = forte demande → anticipez
2) Comparez 2–3 devis (après une visite technique)
Vérifiez : périmètre précis, nb d’agents & durée, matériel (housses, penderies, monte-meubles), réservations de stationnement, assurances (valeur de remplacement, franchise, plafond), conditions (acomptes, reports, inclus/exclus, TVA).
💸 Ordres de grandeur (indicatifs)
- 2–3 pièces intra-Genève, accès simples : CHF 1’200–2’200
- 4–5 pièces : CHF 2’500–4’500
(Ascenseurs lents, emballage complet, objets lourds, monte-meubles = +)
3) 10 questions qui tranchent
- Qui gère stationnement et panneaux ?
- Couverture à valeur de remplacement ? Franchise ?
- Démontage/remontage inclus ? Cuisines/placards fixés ?
- Protection portes/sols/ascenseurs prévue ?
- Emballage (fragile, penderies) : inclus ou option ?
- Plan B : panne ascenseur, pluie, chantier ?
- Inventaire et état des lieux de fin de chantier ?
- Autorisation pour monte-meubles et sécurisation du périmètre ?
- Nettoyage fin de bail : garantie régie ?
- Paiement : acompte, échéance, facture détaillée ?
4) Indices de sérieux (à Genève)
- Adresse et équipe locales, connaissance des quartiers (Eaux-Vives, Servette–Petit-Saconnex, Saint-Jean–Charmilles, Carouge…)
- Chef d’équipe identifié + mobile direct
- Parc matériel propre : housses matelas/canapé, chariots, penderies
- Visite technique proactive (sens uniques, créneaux TPG, horaires livraison)
- Avis cohérents et détaillés (pas seulement la note)
Tout est changement, non pour ne plus être mais pour devenir ce qui n’est pas encore. Epictète
5) Red flags
- Devis flou ou anormalement bas
- Assurance vague / indemnisation au kg uniquement
- Refus de visite, pas d’inventaire, rien d’écrit
- Sous-traitance opaque, équipe inconnue jusqu’au jour J
- Acompte total exigé sans contrat
6) Spécificités genevoises
- Réserver le stationnement au départ et à l’arrivée (panneaux 48–72 h avant)
- Protéger les parties communes (photos avant/après pour la régie)
- Informer concierge/PPE des créneaux
- Transfrontalier GE↔FR : prévoir douanes si biens neufs/œuvres
- Fin de bail : planifier nettoyage + retouches avant l’état des lieux
7) Modèle d’e-mail pour demander un devis
- Adresses départ/arrivée, étages, ascenseurs : …
- Date(s) souhaitée(s) & flexibilité : …
- Volume/nb de pièces : …
- Emballage par le déménageur ? Oui/Non (fragile/tableaux)
- Meubles à démonter/remonter : …
- Objets spéciaux (piano, coffre, aquarium, marbre) : …
- Accès (codes, cour, distance camion-porte) : …
- Monte-meubles possible ? Oui/Non
- Stationnement géré par vous ? Oui/Non
- Options : déchetterie / garde-meuble / nettoyage fin de bail
- Assurance demandée : valeur de remplacement, franchise ≤ CHF …
Sites de déménageurs à voir :