Dans cet article, nous allons vous donner ci-dessous avec 10 conseils pour bien profiter de internet. Un guide pour une communication efficace, en ligne et hors ligne
1. Soyez aussi intéressé que vous êtes intéressant.
Il ne s’agit pas d’être la personne la plus éloquente de la pièce. Il s’agit de créer un espace où la réciprocité peut se développer en toute sécurité. Cela signifie que vous ne devez pas interrompre votre discours parce que vous savez que vous devriez le faire, mais parce que vous êtes sincèrement intéressé par ce que l’autre personne a à dire, que vous posez des questions complémentaires et que vous répondez à ce que l’autre personne dit.
2. Soyez sensible aux besoins des gens.
Être socialement perspicace signifie non seulement remarquer quand quelqu’un semble fatigué, ennuyé, anxieux, satisfait, etc. mais aussi modifier la direction ou la nature de l’échange pour tenir compte de cette observation. Si vous n’êtes pas sûr, ou pour montrer que vous êtes attentif, vous pouvez demander directement à la personne comment elle se sent.
3. Faites en sorte que les autres puissent facilement développer votre point de vue.
Vous pouvez demander si vous avez été clair, demander un retour, solliciter des opinions ou proposer d’approfondir une partie de votre point de vue. Les gens ont probablement des questions à poser – nous ne sommes souvent pas aussi clairs que nous le pensons – donc créer une petite ouverture aidera les gens à ajouter à la discussion.
4. Faites des conflits et des plaintes des besoins.
Si vous avez un problème avec quelqu’un, parlez de vos besoins et non de ses défauts. Cela atténuera le choc et l’incitera à modifier son comportement. Lorsque vous parlez du comportement de quelqu’un, essayez de vous référer à des actions spécifiques, et non au caractère entier de la personne.
5. Demandez aux gens de dire leur point de vue différemment.
Beaucoup d’entre nous sont trop fiers pour dire qu’ils ne comprennent pas, ou ne savent tout simplement pas comment demander une clarification. Si vous êtes confus, essayez de demander à la personne si elle peut dire ce qu’elle a dit d’une manière différente. Cette démarche est bénéfique pour les deux parties, car en reformulant vos propos, vous clarifierez probablement vos propres pensées.
6. Rencontrez les gens là où ils sont.
Si votre interlocuteur ne connaît rien au sujet qui l’intéresse, essayez d’étoffer votre communication afin de vous adapter à son niveau de compréhension. Il ne s’agit pas d’édulcorer ce que vous dites, mais de chercher à savoir ce qu’ils peuvent savoir sur des sujets périphériques, voire d’abandonner le sujet et de trouver un terrain d’entente.
7. Cherchez à comprendre.
Les gens sont compliqués. Il est facile de faire des suppositions. Et nous nous trompons souvent lorsque nous essayons de deviner ce que les autres pensent. Lorsque vous avez besoin d’en savoir plus ou qu’un conflit est en cours, cultivez la curiosité et essayez de comprendre le point de vue de l’autre personne.
8. Exprimez vos besoins et, si nécessaire, répétez.
Il arrive que nous exprimions nos besoins à des personnes qui les remettent immédiatement en question, que ce soit en trouvant une excuse pour ne pas être en mesure de les satisfaire ou en rejetant ce que nous venons d’exprimer en parlant plutôt de leurs besoins. Dans ces cas-là, répétez simplement et calmement votre besoin. S’il n’est pas entendu, demandez à l’autre personne si elle souhaite reprendre la discussion lorsqu’elle sera en mesure de répondre à vos besoins.
9. Fixez des limites verbalement.
Il est plus facile de disparaître sur quelqu’un, et bien sûr chacun a le droit de réagir comme il l’entend, mais la réparation d’une relation ne peut se faire que lorsque les limites sont claires pour vous et l’autre personne. Ils ne devineront probablement pas pourquoi vous avez disparu, et il n’est peut-être pas si terrible de fixer des limites verbalement – la plupart du temps, nous ne donnons pas aux gens une chance de prouver leur réceptivité et leur flexibilité. De plus, après avoir affirmé une limite une fois, cela devient beaucoup plus facile la fois suivante.
10. Demandez sur quoi vous voulez que l’échange porte.
Avant de commencer l’échange, ou même pendant son déroulement, demandez-vous ce que vous voulez en retirer. Non pas ce que vous voulez obtenir de l’autre personne, mais plutôt le type d’énergie ou de résultat que vous voulez créer dans l’espace entre vous deux. Cela vous aidera à orienter l’échange dans la bonne direction et vous évitera de vous laisser distraire ou de vous préoccuper de jugements et de perceptions erronées. Voir https://educapoles.ch/ un site bien fait qui vous aidera à en savoir plus encore sur la communication sur Internet